개인정보처리방침

서비스는 다음 정보를 수집합니다.

• 계정 정보: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 전화번호(중복 가입 방지용), 소셜 로그인 시 제공되는 프로필 정보
• SNS 연동 정보: 이용자가 본인 계정으로 영상을 게시하기 위해 연동한 YouTube·Instagram의 액세스/리프레시 토큰, 채널·계정 이름 및 식별자
• 콘텐츠 정보: 영상 생성을 위해 입력한 업장 정보·링크, 업로드한 사진·영상, 생성된 결과물(영상·제목·해시태그 등)
• 결제 정보: 유료 구독 시 결제대행사를 통한 결제 식별자·승인 내역(카드번호 등 민감정보는 서비스가 저장하지 않음)
• 이용 기록: 접속 로그, 생성/업로드 이력, 기기·브라우저 정보, 쿠키·세션 정보

• 회원 식별·인증, 로그인 유지, 부정·중복 가입 방지
• 마케팅 영상 생성 및 결과물 제공·보관, 작업 이력 및 갤러리 관리
• 이용자가 연동한 본인 SNS 계정으로의 영상 업로드·댓글 게시
• 구독 플랜 관리, 월 생성 한도(토큰) 차감·환불, 결제 처리
• 문의 응대, 서비스 개선, 보안 및 오류 대응
• 마케팅 정보 수신에 동의한 경우, 이벤트·혜택 등 광고성 정보 안내(이메일·SMS) — 동의는 선택이며 언제든 철회할 수 있습니다.

서비스의 SNS 연동은 이용자 본인 계정에 영상을 게시하기 위한 목적으로만 사용됩니다. 서비스는 연동 토큰으로 다음 작업만 수행하며, 그 외 목적으로 이용·판매·공유하지 않습니다. (이용자가 게시를 실행하면, 회사는 홍보를 위해 흰당나귀 공식 채널에도 같은 결과물을 함께 게시할 수 있습니다. 이는 회사 계정에서 이뤄지며 이용자의 연동 토큰과는 무관합니다. 원치 않으시면 문의해 주시면 내려드립니다.)

• YouTube: 본인 채널에 영상 업로드, 채널 이름 조회, 업로드한 영상에 댓글(링크) 작성
• Instagram: 본인 프로페셔널 계정에 릴스 게시 및 댓글(링크) 작성

YouTube 연동 기능은 YouTube 서비스 약관의 적용을 받으며, 서비스의 Google 사용자 데이터 처리는 Google 개인정보처리방침 및 Google API Services User Data Policy(제한적 사용(Limited Use) 요건 포함)를 준수합니다. 이용자는 언제든지 Google 계정 권한 설정에서 연동을 해제할 수 있습니다.

Instagram 연동은 Meta 플랫폼 약관 및 데이터 정책을 준수하며, 마이페이지에서 언제든 연동을 해제할 수 있습니다. 연동 해제 시 서비스에 저장된 해당 토큰은 즉시 삭제됩니다.

서비스는 법령에 따른 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위해 아래와 같이 처리를 위탁합니다.

• Supabase — 회원 인증·데이터베이스(회원·구독·이력)
• Google Cloud (Cloud Run, 서울 리전) — 백엔드 서버·영상 렌더링
• Cloudflare R2 — 생성 영상 저장·전송(CDN)
• Vercel — 웹 프론트엔드 호스팅
• Google Gemini, Suno — 가사·나레이션·음악 등 콘텐츠 생성 처리(입력한 업장 정보가 전달될 수 있음)
• PostHog — 서비스 이용 분석(접속·이용 기록)
• Sentry — 오류 수집·서비스 안정성 모니터링
• 토스페이먼츠 — 유료 구독·토큰 결제 처리(결제 연동 시)

• 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 시 지체 없이 파기(법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관)
• SNS 연동 토큰: 연동 해제 또는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제
• 생성 영상·이력: 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지(이용자가 갤러리에서 직접 삭제 가능). 생성된 결과물은 기본적으로 공개 갤러리에 노출됩니다.
• 이용자가 업로드한 원본 사진·영상: 생성에 사용한 뒤 24시간이 지나면 삭제 대상이 되며, 하루 한 번 도는 정리 작업이 지웁니다(따라서 최장 약 48시간까지 보관될 수 있습니다). 결과물에는 반영된 형태로만 남습니다
• 결제 기록: 관련 법령(전자상거래법 등)이 정한 기간 동안 보관

이용자는 언제든지 본인 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리정지를 요구할 수 있습니다.

• SNS 연동 해제: 마이페이지 → 채널 연동에서 직접 해제
• 영상 삭제: 갤러리에서 본인 영상 직접 삭제
• 계정·기타 정보 삭제 또는 문의: 아래 연락처로 요청

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄·소각합니다.

• 비밀번호 암호화 저장, 통신 구간 암호화(HTTPS)
• SNS 토큰 등 민감 정보는 서버 측에서만 접근(키 기반 접근 통제)
• 접근 권한 최소화 및 접근 기록 관리

로그인 유지·서비스 이용 편의를 위해 쿠키·로컬스토리지를 사용합니다. 브라우저 설정에서 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

개인정보 처리에 관한 문의·열람·삭제 요청은 아래로 연락해 주세요.

• 서비스: Whitedonkey (https://www.whitedonkey.co.kr)
• 이메일: scharman66@gmail.com
• 주소: 충남 천안시 서북구 천안천4길 32, 403호 (와촌동, 도시재생어울림센터)

본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 전 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.